返回列表 回復 發帖

小團體是辦公室的一種生態

北京師範大學心理學院 鄧麗芳

    案例:宋麗是一家美資公司的銷售部經理,她最討厭的就是那些「小團體主義」,也因此得罪了以部門副經理為首的一些同事。最近,宋麗在一項重要計劃方案的競爭中敗下陣來,原因是大多數人都投票支持那位副經理。「我成為辦公室政治的一個犧牲品。」對於這個結果,宋麗既驚訝又憤怒。

    宋麗面對的這種「小團體」問題,在職場上屢見不鮮。尤其在今天,人際關係中講的是溝通和交流,它對封閉自我的人們提出了新的挑戰——增強人際交往能力,跳出個人小圈子,融入到集體中去,成了很多人不容迴避的現實。於是,「小團體」也有了很大的發展空間,漠視它相當於漠視了現代的企業文化。

    那麼,該如何正確對待辦公室裡的小團體呢?

    首先,要學習推銷自己。不要借口「不喜歡搞關係、不想活得太累」而排斥必要而致命的「溝通」。他們瞭解你嗎?他們心目中的你像你自己想像的那麼好嗎?要認識到個人同組織的辯證關係,尊重他人,哪怕是缺點。

    其次,擴大自己的朋友圈子。職場上得有高素質的朋友圈子,才能打造高質量的生活。「你成就了團隊,團隊也會成就你」。

    再次,不要一味排斥辦公室政治。上班族應看清一個事實,辦公室政治沒有旁觀者,這是一場你不參賽就會自動被判出局的遊戲。想要獨善其身的人,下場可能是被大家遺忘,甚至哪一天你就得捲鋪蓋走人。與其對辦公室政治心懷排斥畏懼,不如投身其中,享受辦公室政治。

    而拿捏的分寸則是:害人之心不可有,防人之心不可無。簡而言之,就是廣交朋友,讓周圍的同事和領導成為你的良師益友。

    最後,「同理心」必不可少,好奇心保持就好。在心理學裡,「同理心」指的是在溝通的過程中充分理解和合理表達,也就是我們常說的「將心比心」。

    職場中,人們自我防禦意識很強,總是想把自己掩藏起來,讓別人猜不透。而與人交往的過程是需要不斷溝通、相互瞭解的。

    一個總抱怨自己圈子小的人,問題往往出在自己身上,想讓別人對你打開心扉,你首先也要有一個開放的心態。另外,要保持適當的好奇心,注意迴避過分私人化的問題,尤其是在8小時以內。
返回列表