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人在職場需要白色謊言

我們中99%的人,都經歷過白色謊言的襲擊,或是對別人善意隱瞞,或是被別人善意欺騙。

    「今天你穿得真有個性。」

    「好久不見,你看上去還是那麼年輕!」

    「我總想著過來拜訪你,可就是抽不出時間……」

    也許是卡耐基的理論太風靡了,這些「討好型」白色謊言飄蕩在辦公樓的每一個角落,揮之不去,與我們的生活融為一體。每個撒謊者都試圖以此取悅別人,從而換取別人的好感和回報,不管那好感是真是假,甚至也是一籮筐白色謊言。

    還有一類白色謊言屬於「自保型」。譬如爽約,明明貪玩忘記時間,偏要說是路上堵車。撒謊者一是為了逃避責任,二是為了避免激怒受害者,三是順嘴撒謊成習慣了,想改都改不了。《紅樓夢》中寶釵撲蝶之後的經典橋段,拆穿了就是一款經典的「自保型」白色謊言——遇到緊急情況,明哲保身為上。這類白色謊言,雖然讓說者和聽者都避免了尷尬局面,卻很可能傷害到無辜的第三方。

    無論出於什麼原因,撒個小謊騙騙別人,早已是很多人擅長的「小技巧」,甚至不會引起內疚感。很多白色謊言製造者認為,善意謊言無傷大雅,還能起到職場關係潤滑劑的作用,何樂而不為?

    但是別忘了,被騙者可能不這麼認為。趣味調查問卷中常會問到「你最討厭的一件事」,無論是明星還是大眾,很多人都給出了「被別人欺騙」的答案。可見在很多人心目中,「欺騙」是一種無法容忍、不能原諒的行為,無論是惡意的蒙蔽還是善意的隱瞞。這就引出了一個問題:既然不願意被人騙,為何還要去騙別人?

    答案是,人在江湖,身不由己。從小接受「拾金不昧」的教育,聽著《金斧頭銀斧頭》的故事長大的我們,其實很想做一個誠實的人。可是,當你的老闆要你幫忙推掉一個不重要的約會,當你的同事找你幫忙請病假實則去赴私人約會,你會怎麼辦?吭哧半天,猶豫半天,與其冒著被暴打的危險說出真相,還不如心甘情願當一台白色謊言製造機。

    我聽說一個段子:某貿易公司的員工經常接到客戶的催貨電話,最常用的應對方法是:「貨已經在路上了!」如果客戶不信要求查看發貨清單,他們就會說:「會計回家生孩子去了。」有一次,客戶氣急敗壞地說:「前幾個月你們就跟我說會計回家生孩子去了!請問她到底是難產還是怎麼著?」該員工情急之中說:「呃,呃,那個,會計她已經生完了,在家坐月子呢……」

    這樣的謊言,顯然不止出於「自保」,更有惡意隱瞞的嫌疑。商場勝情場,誰要全心全意相信對方,誰就是傻瓜。職場寶典教給我們,掌握必要的撒謊技能,才能在關鍵時候保全自己。

    可是,一時保全並不等於長治久安。如果你想在職場上穩紮穩打,打造個人品牌,那最好別濫用白色謊言。換句話說,能不說假話就別說,如果不撒謊實在無法搞定,也得把謊給說圓了。

    就我而言,對於「討好型」謊言,鄙視之,真心的讚美除外。——這年頭十五至五十的體健貌端女性都可稱之為「美女」,廉價的讚美越來越沒人當真——與其違心討好別人,不如費心裝點自己。

    對於「自保型謊言」,區分對待之。倘若情勢所迫必須自保,可在不傷害第三方的前提下為之。倘若撒謊或不撒謊都不會改變結果,那寧可不撒謊,還能落個誠懇老實坦白從寬的好名聲。

    差點忘了,還有一款「安慰型」謊言,關鍵詞為「其實你很棒」、「我們都看得見你的努力」、「一切都會好起來的」,通常用於安慰情緒不佳或表現糟糕的同事和朋友。這款不限量,隨便用。
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